如何成功建立团队结构

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anik1100
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如何成功建立团队结构

Post by anik1100 »

收入运营 或 RevOps 概念已经存在了大约二十年。然而,大多数中小企业似乎仍然认为这种模式只适用于大公司。但 RevOps 可以应用于任何规模的任何公司,只要该公司希望将所有进入市场的职能(销售、营销和客户成功/支持)整合到一个统一的流程中以增加收入。 从本质上讲,推动收入增长的团队在整个渠道中保持一致,以最大限度地取得成功。 RevOps 协调销售、营销和客户成功/支持。 如今,RevOps 已成为任何试图保持竞争力的企业的一项重要功能。据Gartner称,到 2025 年,75% 的增长最快的公司将采用 RevOps 模式。他们表示,职能孤岛是收入增长的障碍。

多家公司进行审查后发现,使用统一 RevOps 目标设定的公司的增长 (23.10% )远高于使用统一结构化目标设定的公司 (18.94%)。显然,RevOps 已成为构建 GTM 职能和设定目标的最有效方式。 那么,如果其他公司正在采用 RevOps 团队结构,您的公司可以承担不这样做的后果吗? 典型的 RevOps 团队结构是什么样的? 大多 阿曼手机号码列表 数企业习惯于将 GTM 功能划分为多个孤岛,收集数据、查看不同的分析、使用不同的技术堆栈并设定目标。但是,当客户成功/支持不与营销人员共享数据或者销售人员根据他们的需求设定目标时,事情可能会变得混乱。而且可以肯定的是,收入增长肯定不会最大化。 在 RevOps 团队结构下,事情看起来有所不同。

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销售、营销和客户成功/支持均归于同一机构,通常由首席营收官或运营总监负责。但他们并不是将人员留在各自的孤岛中,而是按职能进行分配——例如,可以处理销售和营销系统数据的系统分析师 那么,在一家 RevOps 资源极其有限的小公司中,您会做什么呢?如何用一个小团队甚至一个人构建 RevOps 职能? 即使是最小的企业也可以建立 RevOps 功能,只要它得到组织的支持。至少,RevOps 需要能够从所有GTM 职能收集数据,调整数据和技术系统,设定在整个渠道中有意义的目标,并在收入运营手册中记录参与规则。
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